Si te roban tu Gocycle, te recomendamos que informes de ello al departamento de policía local y que te pongas en contacto con el servicio de asistencia técnica de Gocycle a través de su formulario de contacto para añadir tu Gocycle a su registro de robos.
Mientras estés registrado en la Gocycle, nadie podrá conectarse con éxito a tu bici y ésta quedará bloqueada.
En caso de que alguien intente conectarse a tu moto, se nos enviará la información y se transmitirá automáticamente al propietario registrado, momento en el que te aconsejamos que la lleves a la policía y actualices el documento de referencia del delito.
Si se recupera la Gocycle, puede eliminarse del registro de robos si el propietario registrado se pone en contacto con nosotros
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