Códigos de error de la batería
- 03/11/2023
Atohms - Soporte
Tabla de contenidos
Este artículo te explicará qué significan determinados códigos de error/códigos de avería de la batería, si se pueden resolver, y te sugiere soluciones para solucionar el problema.
¿Qué es un código de error de la batería?
Se produce un código de error cuando la batería detecta un problema. Cuando esto ocurre, la batería no suministra energía. Algunos errores pueden recuperarse, otros no.
¿Cómo puedes saber si tienes un código de error?
Aparece un código de error en los LED de la batería. Los 4 LED parpadearán juntos repetidamente varias veces:
| Número de flashes | Descripción del error | Solución – enlaces útiles a continuación |
| 3 | Tensión ligeramente demasiado alta en la batería | Reinicia*, luego deja las luces encendidas o intenta cambiar de marcha (sólo cambio electrónico) durante 30 minutos |
| 4 | Tensión ligeramente demasiado baja en la batería | Reinicia y, a continuación, completa el procedimiento de prueba del cargador** |
| 5 | La batería está demasiado caliente durante la descarga | Dejar enfriar, reajustar, y luego ir a dar una vuelta |
| 6 | La batería está demasiado fría durante la descarga | Lleva la Gocycle/batería al interior para calentarla, reiníciala y luego sal a dar una vuelta |
| 7 | La batería está demasiado caliente durante la carga | Deja que se enfríe, reinicia e intenta cargar de nuevo |
| 8 | La batería está demasiado fría durante la carga | Lleva la Gocycle/batería al interior para que se caliente, reiníciala e intenta cargarla de nuevo |
| 9 | Sobretemperatura del chip | Deja que se enfríe y vuelve a intentar cargar/conducir |
| 10 | Contactar con el Servicio Técnico | |
| 11 | Contactar con el Servicio Técnico | |
| 12 | Corriente demasiado alta durante la carga | Posiblemente estés utilizando un cargador incorrecto o defectuoso. Reinicia y vuelve a intentarlo con el cargador oficial de Gocycle. |
| 13 | Contactar con el Servicio Técnico | |
| 14 | Contactar con el Servicio Técnico | |
| 15 | Contactar con el Servicio Técnico | |
| 16 | Contactar con el Servicio Técnico | |
| 17 | Contactar con el Servicio Técnico | |
| 18 | Contactar con el Servicio Técnico | |
| 19 | Tensión extremadamente baja en la batería | Contactar con el Servicio Técnico |
| 20 | Descarga del FET por sobretemperatura | Dejar enfriar, reajustar, y luego ir a dar una vuelta |
| 21 | Carga del FET por sobretemperatura | Deja que se enfríe, reinicia e intenta cargar de nuevo |
| 22 | Sólo asesoramiento | Deja reposar durante 30 minutos, luego intenta cargar/conducir de nuevo |
Enlaces útiles:
*Reinicio de la batería
**Procedimiento de carga correcto
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